昨日夕方、一時的にクレジットカードでのお支払いができなくなりました。
正確にいうと、ショッピングカートでのご注文手続きから連続でお支払い手続きを行う「御注文時払い」で、当店からの決済手続き依頼であることを確認するための情報が、クロネコWebコレクト側に伝わらなくなるため、決済手続きができなくなるという現象です。
問い合わせの結果、ショッピングカート側の設定が一時的におかしくなっていることが判明。短時間で復旧することができました。
深刻なトラブルでなくて助かりました。
昨日夕方、一時的にクレジットカードでのお支払いができなくなりました。
正確にいうと、ショッピングカートでのご注文手続きから連続でお支払い手続きを行う「御注文時払い」で、当店からの決済手続き依頼であることを確認するための情報が、クロネコWebコレクト側に伝わらなくなるため、決済手続きができなくなるという現象です。
問い合わせの結果、ショッピングカート側の設定が一時的におかしくなっていることが判明。短時間で復旧することができました。
深刻なトラブルでなくて助かりました。
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