この数日、クロネコWebコレクトでのお支払い手続きが中断したまま放置されるお客様が増えています。
当店から手続きの方法や、代金引換払いへの変更などについてご案内のメールを随時お送りしていますが、放置されたまま御連絡をいただけなかったり、お支払い手続きをお試しになった形跡がみられない場合もあります。
特に、目立つのがカード決済の途中で表示される、個人情報の取り扱いについてご同意いただけない(拒否される)ケースです。
個人情報(この場合はクレジットカード番号)をWebコレクトのシステムへ送信しないかぎり、お客様のカード情報を確認できないため、当然のことながらお支払い手続きができません。
決済手続きを行うためには、個人情報の取り扱いに同意いただくことが不可欠となりますのでご注意ください。
どうしてもカード番号を入力したくない、カード決済を中止したいという場合は、代金引換払いへの変更またはご注文のキャンセルも承りますので、必ず耳納豚足.com宛にメールで御連絡いただきますよう、この場を借りてお願い申し上げます。